Quick Enquiry

Unwavering pursuit of quality
We listen to our clients to understand their business needs. We design and deliver solutions from our range of professional services, creating value to benefit all stakeholders. To achieve this we combine an enriching and satisfying employment environment with a culture of customer service excellence and an unwavering pursuit of quality through devoted adherence to process and continuous improvement.

最新情報

Top

Click the icon for a PDF downloadable version of this Case Study

導入事例

サービス種別 / クライアント産業分野 / 地域 :

プロジェクト マネジメント オフィス開設・移転 エンジニア サービス
プロキュアメント(購買) IT サービス アジアパシフィック(APAC)

世界的に有名な企業向けソフトウェアメーカー、システムズ ゴーを APAC の IT コンサルタントに

ロケットソフトウェアは、企業が必要とする製品を 生み出し、システムズ ゴーは、企業が必要とするサービスを提供する。
フィールドは違っても、両社は企業のニーズをかたちにすることの意義を理解している良きパートナーです。

効果と実績

オフィス移転 プロジェクト
(日本 )

オフィス開設 プロジェクト
(日本・オーストラリア )

ノートPC 全社導入プロジェクト
(中国 )

ロケットソフトウェアが数百万のビジネスユーザーの生産性を高めるなか、システムズ ゴーは、 ロケットソフトウェアが円滑にビジネスを進められる IT 環境を守る役割を担っています。

相互理解を深めビジネスパートナーへ

システムズゴーは、お客様のオフィス内で行うユーザーサポートや、マネージドサービス「 SMART」を活用したリモートサポートサービス(遠隔監視システム) を提供しており、日々の IT システムを最適な環境で運用しながら、 あらゆる障害を回避するサポートを行っています。企業規模および市場の拡大にともなう移転や、ハードウェア/ソフトウェアのアップグレードやインストレーションなどの IT サービスも提供しています。

ロケットソフトウェアとの関係は、まさに当社の強みをあらわす良い事例と言えます。 当社は、 ロケットソフトウェアのAPAC 地域における IT コンサルタントとして業務を任されているため、 連絡窓口を一箇所に絞ることによって、効率的かつシームレスに各拠点で必要なコミュニケーションをとることができます。 また、 当社の強みである多言語によるサポート対応や多様なビジネスカルチャーへの柔軟な対応力を活かし、地域全体を通したユーザーサポートや、横浜、札幌、大連(中国)で携わった新オフィスの設営プロジェクトなど、各地域のビジネスニーズに応じた最適なソリューションを提供しています。

ロケットソフトウェアには独自の社内基準があるため、 システムズ ゴーのプロジェクトマネージャーやエンジニアはその基準を理解し、そこに経験から得た自社のノウハウとプロセスを加味することによって、プロジェクトを予算内、且つ期限内に完成させてきました。現在では、 APAC における IT サポートだけにとどまらず、 IT 製品、 AV 機器、 電話設備、 その他 IT 関連ソリューションすべてにおいて システムズ ゴーが購買を担当し、ロケットソフトウェアの世界基準に沿ってドキュメントとして記録管理する作業もおこなっています。

ロケットソフトウェアと取り組んできたプロジェクトを通して、両社間の関係性は相互に有益なパトーナーレベルへ成長したと言えるでしょう。

ロケットソフトウェア 会社概要

企業のネットワーク、インフラ、データ、ビジネスプロセスなどを最適な環境で管理運用し、クラウド・モバイルコンピューティングなど先進的な技術を駆使して IT 資産の価値をより高める。 ロケットソフトウェアの製品・サービスは、 世界的に数多くの企業で採用されており、あらゆるビジネスの課題解決をサポートする。 1990 年設立。米マサチューセッツに本社を置き、 世界に 31 拠点を展開。

< ご相談・お問い合わせ >

+81-3-4550-0880

info@systemsGo.asia

www.systemsGo.asia