SMART ソリューション

systemsGo SMART は、IT マネージドサービスに最適なソリューションです。 どのようなIT環境にも対応可能な柔軟性に富んだソリューションです。

SMARTは、お客様が利用しているIT環境を遠隔監視し、オンサイトサポートまでを一貫しておこないます。 定額料金システム、サービス品質保証によりわかりやすく、安心してご利用いただけます。

次のようなことにお困りではありませんか？

• IT スタッフが保守業務に翻弄され、プロジェクト等の他業務に思うように注力できない
• 予期せぬダウンタイムが発生し、ビジネスに支障をきたすことがある
• データセキュリティに不安がある
• IT 資産管理ができていない
• 定額料金で IT サポートを依頼したい
• ITにまつわるあらゆる課題を早期発見・解決したい
• 信頼できるサービスプロバイダーを探している

SMART ソリューションは、お客様に現在ご契約中の IT パートナーがいらっしゃる場合も、現在のIT環境のまま、導入してご利用いただくことが可能です。もちろん、システムズ ゴーが導入後の保守まですべてを管理することもできます。

SMART Monitor は24時間、お客様の各拠点のすべての機器を監視します。問題が発生した場合にはアラートや通知を即時に送信。不具合等の発生をより早期に把握して、お客様の業務が中断されることのないようサポートします。

SMART Monitor Plus では、SMART Monitorが提供する監視サービスに加え、システムズゴーの IT プロフェッショナルによるサポート・保守サービスもご利用いただくことが可能になります。実際に問題が発生する前にそれを発見し、解決に導く。お客様が問題の発生にさえ気がつくことなく、システムズ ゴーがすべての問題解決に対応します。

SMART Assured は、お客様の IT サポートすべてをひとつのパッケージにしたサービスです。お客様がお持ちの IT 機器の種類や個数をもとに月額の固定費用を算出いたします。このサービスをご利用いただくことで、追加料金は発生せず、お客様のITサポートのニーズをすべて満たすことができます。

その他のオプションをご希望のお客様のために、SMART Select をご用意しております。自動パッチ管理、アンチウィルス・セキュリティ・エンドポイント保護管理、PC最適化、購買管理、IT 資産管理、モバイル機器追跡管理、バックアップ・ディザスタリカバリなどのサービスアイテムからお好みのオプションサービスを選択することができます。

SMART をご利用いただくお客様には、監視下にあるネットワークに潜在する脆弱性などをまとめたレポートを毎月提出します。

より詳しいサービス内容をご希望のお客様は、電話・お問い合せフォームからお気軽にお問合せください。