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Unwavering pursuit of quality
We listen to our clients to understand their business needs. We design and deliver solutions from our range of professional services, creating value to benefit all stakeholders. To achieve this we combine an enriching and satisfying employment environment with a culture of customer service excellence and an unwavering pursuit of quality through devoted adherence to process and continuous improvement.

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マネージドサービス

SMART ソリューション

systemsGo SMART は、IT マネージドサービスに最適なソリューションです。 どのようなIT環境にも対応可能な柔軟性に富んだソリューションです。

SMARTは、お客様が利用しているIT環境を遠隔監視し、オンサイトサポートまでを一貫しておこないます。 定額料金システム、サービス品質保証によりわかりやすく、安心してご利用いただけます。

次のようなことにお困りではありませんか?

 

  • IT スタッフが保守業務に翻弄され、プロジェクト等の他業務に思うように注力できない
  • 予期せぬダウンタイムが発生し、ビジネスに支障をきたすことがある
  • データセキュリティに不安がある
  • IT 資産管理ができていない
  • 定額料金で IT サポートを依頼したい
  • ITにまつわるあらゆる課題を早期発見・解決したい
  • 信頼できるサービスプロバイダーを探している

 

SMART ソリューションは、お客様に現在ご契約中の IT パートナーがいらっしゃる場合も、現在のIT環境のまま、導入してご利用いただくことが可能です。もちろん、システムズ ゴーが導入後の保守まですべてを管理することもできます。

 

SMART Monitor は24時間、お客様の各拠点のすべての機器を監視します。問題が発生した場合にはアラートや通知を即時に送信。不具合等の発生をより早期に把握して、お客様の業務が中断されることのないようサポートします。

 

SMART Monitor Plus では、SMART Monitorが提供する監視サービスに加え、システムズゴーの IT プロフェッショナルによるサポート・保守サービスもご利用いただくことが可能になります。実際に問題が発生する前にそれを発見し、解決に導く。お客様が問題の発生にさえ気がつくことなく、システムズ ゴーがすべての問題解決に対応します。

 

SMART Assured は、お客様の IT サポートすべてをひとつのパッケージにしたサービスです。お客様がお持ちの IT 機器の種類や個数をもとに月額の固定費用を算出いたします。このサービスをご利用いただくことで、追加料金は発生せず、お客様のITサポートのニーズをすべて満たすことができます。

 

その他のオプションをご希望のお客様のために、SMART Select をご用意しております。自動パッチ管理、アンチウィルス・セキュリティ・エンドポイント保護管理、PC最適化、購買管理、IT 資産管理、モバイル機器追跡管理、バックアップ・ディザスタリカバリなどのサービスアイテムからお好みのオプションサービスを選択することができます。

 

SMART をご利用いただくお客様には、監視下にあるネットワークに潜在する脆弱性などをまとめたレポートを毎月提出します。

 

より詳しいサービス内容をご希望のお客様は、電話・お問い合せフォームからお気軽にお問合せください。

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Q: SMARTの導入で、作業時間とコストの削減が可能になりますか?

A: はい、可能になります。

Q: SMARTの導入でIT関連の問題や課題を軽減できますか?

A: はい、軽減できます。

Q: SMARTは当社に最適なソリューションですか?

A: はい、必ず貴社に最適なソリューションとなるでしょう。SMARTは中小企業から大企業まで、どのような企業規模にもご利用いただけるソリューションです。一拠点にある一台の機器でも、複数拠点に設置されている数千台の機器でも対応可能です。

Q: SMARTは簡単に導入することができますか?

A: はい、できます。

Q: SMARTは今日から利用することができますか?